Вы работаете во время карантина?
Да, мы по прежнему принимаем и отправляем заказы, даже международные. Карантин даже не повлиял на сроки достаки ваших заказов, пока что.
Возможна ли доставка в Беларусь?
Мы не гарантируем доставку в Беларусь. Косультируйтесь у поддержки возможна ли доставка на текущий момент. Если заказываете, то на свой страх и риск. Посылки которые не доехали в РБ мы не компенсируем! Хотя большинство заказчиков успешно получают свои заказы.
В какие страны возможна доставка?
Мы успешно отправляем заказы практически во все страны. Например, мы доставляем по Украине, и в такие страны: Литва, Россия, Казахстан, Латвия, Грузия, Израиль, Турция, Корея, Азербайджан, Армения, Таджикистан, Узбекистан, Беларусь, Молдова, Киргизстан, Болгария...
Я волнуюсь, чтобы качество семян было хорошим. Вы гарантируете их качество?
Все семена каннабиса мы получаем напрямую от голландских и испанских производителей в оригинальной фирменной упаковке. Вы можете найти нас в разделе диллеры на сайтах таких производителей как Sweet Seeds, Dutch Passion, Delicious Seeds, Kalashnikov Seeds, World of Seeds, Fast Buds, Samsara Seeds, Крымские Семечки. Мы принимаем претензии по вопросу качества, при условии сохранности упаковки, семян и максимально подробного описания процесса использования.
Как выглядит упаковка семян, которые отправляются почтой?
Все семена изначально находятся в фирменных упаковках от производителя, кроме рассыпных в категории импорта. Мы дополнительно упаковываем семена в очень плотные и непрозрачные конверты.
Могу ли я оплатить заказ наложенным платежом после получения посылки?
При доставке по Украине - ДА! Если же доставка осуществляется в Россию, Беларусь, Казахстан или другие страны, то товар отправляется только после полной предоплаты.
Я не хочу указывать настоящие ФИО. Это возможно?
По Украине доставка Новой Почтой с постоплатой без документа. С предоплатой тоже без документа но требуется проверка с помощью СМС-кода.
В случае международной доставки требуется указать правильные ФИО. Обычно посылку выдают по документу, но его данные не записываются. Он нужен только для того, чтобы сверить фамилию и тем самым подтвердить получателя.
Почему на официальном сайте производителя цена совпадает с вашей? В чем ваша выгода?
Мы закупаем семена большими партиями на регулярной основе и имеем скидку у производителя. Продаем по цене рекомендованной производителем.
А есть "ЧЁ"?
Мы таких намеков понимать не хотим! Мы продаем только легальные семена конопли, а не их производные. Покупка и продажа семян конопли в Украине, России, Казахстане, Грузии и других странах бывшего СНГ абсолютна законна. Нелегальными продажами мы не занимаемся!
Какая страна-производитель семян в вашем магазине?
Мы отводим особое внимание качеству семян и поэтому сотрудничаем только с лучшими проверенными сидбанками (производителями), которые находятся, как правило, в Голландии и Испании.
Я видел в продаже семена гораздо дешевле. Почему ваши дороже?
Мы продаем семена только по тем ценам, которые рекомендованы производителем (цена указана прямо на упаковке). У каждого товара свои особенности, характеристики, сложность селекции, получаемый результат и, соответственно, цены.
Семена не взошли, что делать?
Мы продаем только свежие оригинальные семена от производителя. Перед отправкой заказа семена проходят визуальный осмотр на целостность. Хранятся семяна конопли в сухих прохладных темных условиях. Тем самым мы минимизируем риск невсхожести семян. Если же это произошло, сфотографируйте упаковку и сами семена в хорошем качестве. Очень подробно опишите процесс проращивания и отправьте информацию нам.
Мы продаем только те семена, которые подарят радость их владельцу, ведь всегда приятно получать хорошие отзывы.